Предоставление статистики по услугам
Абоненты услуги доступа к сети Интернет имеют возможность самостоятельно просматривать повременную статистику принятого/переданного трафика в личном кабинете пользователя на сервере статистики https://stat.345000.ru. Логин и пароль выдаются при подключении.
Мы настоятельно рекомендуем произвести смену пароля
после активации услуги.
Для восстановления логин и пароля Вам необходимо подать письменное заявление (скачать образец) в абонентский отдел компании.
По письменному заявлению абонента (скачать образец) предоставляются следующие дополнительные услуги:
| Услуга | Стоимость услуги
(без учета НДС 18%) |
|---|
| Ежемесячная отправка на e-mail* абонента повременной статистики за предыдущий месяц | бесплатно |
| Ежедневная отправка на e-mail* абонента повременной статистики за текущий месяц нарастающим итогом | 100 руб./мес.** |
| Разовая генерация и отправка на e-mail* абонента отчета с детализацией по IP адресам*** | 200 руб. **** |
| Разовая генерация и отправка на e-mail* абонента исходных данных статистики по пропуску трафика*** | 400 руб. **** |
* Рассылка не производится на почтовые службы в доменах mail.ru, box.ru и list.ru в виду наличия на них автоматической блокировки адресов отправителей массовой рассылки.
** Плата за услугу взимается за каждый полный/неполный месяц. Начисление, выставление оператором расчетных документов и их оплата Абонентом производится в месяце, следующем за месяцем предоставления услуги.
*** Услуга предоставляется после поступления денежных средств в кассу или на расчетный счет ООО «Наука-Связь Иваново».
**** Если предоставленная детализация выявит ошибки, произошедшие по вине ООО «Наука-Связь Иваново», сумма, оплаченная абонентом за предоставление детализации, зачисляется в счет оплаты Интернет-услуг.
Тарификация услуг осуществляется с использованием автоматизированной системы расчетов (АСР) LANBilling, имеющей сертификат системы сертификации в области связи.
Обращаем внимание, что при подключении к сети Интернет абоненту и при постоянном и при коммутируемом доступе присваивается постоянный выделенный IP-адрес из блока "белых", "реальных" адресов. Таким образом, подключаясь к сети Интернет, он имеет возможность получать информацию, а также открыть доступ к ресурсам и данным своего компьютера всем пользователям сети Интернет. Такие Адреса постоянно доступны из любой точки сети Интернет любым пользователям. Такой механизм подключения является общепринятым при подключении ЮЛ и предоставляет им максимум возможностей.
Выделяемый IP-адрес является постоянным, т.е. он жестко прописывается на магистральном оборудовании оператора и доступен в любой момент времени, независимо от того, включено ли оборудование абонента. Оператор настраивает свое оборудование таким образом, чтобы обеспечить однозначный маршрут прохождения пакетов данных до оборудования пользователя. При этом, какой либо фильтрации трафика не производится.
Таким образом, даже если оборудование абонента выключено, попытки внешнего соединения из сети Интернет с оборудованием могут происходить и фиксироваться в биллинговой системе оператора как внешний входящий трафик абонента.
Полное исключение попыток внешнего соединения и соответственно исключение фиксации трафика биллинговой системой возможно только при отключении(разрыве) абонентом коммутируемого VPN соединения.
|
